Returns & Warranty

  • Barang yang dikirim sudah dites oleh quality control kami (kecuali barang dengan packing tertutup).
  • Jika barang yang diterima dalam 1x24 jam terjadi rusak / tidak berfungsi sebagaimana mestinya, silahlkan tukarkan kembali ke kami dan ongkos kirim anda akan diganti pp.
  • Kami hanya menerima garansi barang jika barang tersebut murni rusak mesin (LED mati, speaker tidak nyala, mic tidak nyala, tombol tidak fungsi, dsb), bukan karena disebabkan HUMAN ERROR (tersiram air, terbakar, dibanting/sengaja diruska dsb).
  • Klaim garansi dapat dilakukan di service center masing-masing distributor / lewat kami.
  • Lama garansi berbeda-beda tergantung dari pihak distributor resmi masing-masing merk dan barang.
  • Garansi dapat berupa barang ditukar dengan yang baru atau diservis, tergantung dari kebijakan masing-masing distributor.